Тысяча слов благодарности замечательному врачу-профессионалу и просто добрейшему и умнейшему человеку,-Татьяне Ивановне Жуковской!!! Только благодаря ей я уже пять лет, как мама. Рекомендую всем, поскольку, необычайная энергетика этого Доктора творит чудеса. Побольше-бы таких врачей
Прекрасный специалист! Очень понравился подход Владимира, оперативно, но в то же время без суеты выявил все проблемные места и составил курс лечения. В процессе лечения всегда комментирует, что и зачем он делает, да и в принципе время в кресле пролетает незаметно, а на выходе здоровые зубы. В общем, я довольна ))
Отзыв пока не положительный. Почему нельзя просто высылать результаты посещения на почту????? В моём личном кабинете они так и не появились... НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!!!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!
Администрация Клиники рассмотрела ваше обращение, прослушаны телефонные звонки, ситуация разобрана. В настоящее время анализы, приемы высылаются на e-mail только в исключительных случаях. К сожалению, при заключении договора, Вами не был предоставлен адрес электронной почты. Для коммуникации с пациентами мы предлагаем личный кабинет пациента и очень удобное мобильное приложение доступное для всех актуальных версий iOS и Android. Ваш личный кабинет пациента не подключен, так как Вы не произвели его активацию.
С помощью личного кабинета возможно оперативно получать мед. документацию: - анализы, приемы исследования и прочее; - можно записываться в режиме онлайн к нужным специалистам; - можно общаться с клиникой в чате и не терять времени на звонки в клинику.
Отвратительная работа. Я не понимаю,как хирург может взять пункцию так, что для гистологического заключения нет материала. Доктор Саульева сказала, что надо делать ещё одну пункцию, но через три месяца. Врач не может быть Так равнодушен к больным. Не советую ходить в эту клинику. Хотелось бы также услышать мнение администрации. Деньги взяли, гистологию по непонятным причинам не сдалали
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!
Методика проведения тонкоигольной пункционной биопсии щитовидной железы предполагает использование иглы диаметром 0,6-0,8 мм, чтобы максимально снизить для пациента болезненность ощущений. Нередко (от 10 до 40 % случаев) получить материал для исследования затруднительно, вследствие высокой плотности пунктируемого узла. Использование игл большего диаметра не практикуется из-за выраженного болевого синдрома. Врач-хирург, выполнявший тонкоигольную биопсию щитовидной железы, обладает достаточным уровнем квалификации и опыта для выполнения данной манипуляции. В соответствии с принятыми стандартами повторная биопсия щитовидной железы проводится через три месяца. Взимание платы за повторную манипуляцию не предусмотрено.
Бестужева Юлия
12-12-2018
Позвонила в клинику, с целью записать брата на прием к Лору.
Секретарь Оксана некорректно разговаривала по телефону, грубила. Ответ был, что свободных мест нет. Попросила мне перезвонить если кто-то откажется и хотела оставить свой контактный телефон, так как в звонке было обговорено, что брат находится в другом городе и нет возможности ответить. Оксана, начала говорить, что она думает, что нет проблем в ответе брата на звонок.
Считаю некорректным это. Отвечать от себя. Это лицо Вашей компании, просьба не оставлять без внимания, как отвечают сотрудники клиники клиентам.
Спасибо.
Грустно, что в такой замечательной клиники, работает грубый сотрудник.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!
Нам очень важно ваше мнение для непрерывного повышения качества предоставляемых услуг.
Администрацией прослушана запись телефонного разговора, объяснительная от администратора получена, ситуация разобрана.
Согласно Ст. 13 Федерального закона 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения .... составляют медицинскую тайну», «С письменного согласия гражданина ... допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну...».
Пациент при оформлении первичной медицинской документации отказался оформить доверенность на передачу данных о себе на кого-либо. Информацию, касающуюся здоровья пациента, в том числе данные о записи на прием, мы можем передать только непосредственно пациенту.
Клиника «Спектра» действует строго в рамках Российского Законодательства и полностью соблюдает права и интересы пациентов, обратившихся к нам за помощью. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!
Администрация Клиники рассмотрела ваше обращение, прослушаны телефонные звонки, ситуация разобрана.
В настоящее время анализы, приемы высылаются на e-mail только в исключительных случаях.
К сожалению, при заключении договора, Вами не был предоставлен адрес электронной почты.
Для коммуникации с пациентами мы предлагаем личный кабинет пациента и очень удобное мобильное приложение доступное для всех актуальных версий iOS и Android.
Ваш личный кабинет пациента не подключен, так как Вы не произвели его активацию.
С помощью личного кабинета возможно оперативно получать мед. документацию:
- анализы, приемы исследования и прочее;
- можно записываться в режиме онлайн к нужным специалистам;
- можно общаться с клиникой в чате и не терять времени на звонки в клинику.
Настоятельно рекомендуем подключить личный кабинет.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!
Методика проведения тонкоигольной пункционной биопсии щитовидной железы предполагает использование иглы диаметром 0,6-0,8 мм, чтобы максимально снизить для пациента болезненность ощущений.
Нередко (от 10 до 40 % случаев) получить материал для исследования затруднительно, вследствие высокой плотности пунктируемого узла. Использование игл большего диаметра не практикуется из-за выраженного болевого синдрома.
Врач-хирург, выполнявший тонкоигольную биопсию щитовидной железы, обладает достаточным уровнем квалификации и опыта для выполнения данной манипуляции.
В соответствии с принятыми стандартами повторная биопсия щитовидной железы проводится через три месяца. Взимание платы за повторную манипуляцию не предусмотрено.
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!
Нам очень важно ваше мнение для непрерывного повышения качества
предоставляемых услуг.
Администрацией прослушана запись телефонного разговора, объяснительная
от администратора получена, ситуация разобрана.
Согласно Ст. 13 Федерального закона 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Сведения о
факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии
его здоровья и диагнозе, иные сведения .... составляют медицинскую
тайну», «С письменного согласия гражданина ... допускается разглашение
сведений, составляющих врачебную тайну...».
Пациент при оформлении первичной медицинской документации отказался
оформить доверенность на передачу данных о себе на кого-либо.
Информацию, касающуюся здоровья пациента, в том числе данные о записи на
прием, мы можем передать только непосредственно пациенту.
Клиника «Спектра» действует строго в рамках Российского Законодательства
и полностью соблюдает права и интересы пациентов, обратившихся к нам
за помощью.
Приносим извинения за причиненные неудобства.