Отзывы о клинике "Spectra"

Отзыв пока не положительный. Почему нельзя просто высылать результаты посещения на почту????? В моём личном кабинете они так и не появились... НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!!!
Отзыв о: Клиника "Spectra"

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!

Администрация Клиники рассмотрела ваше обращение, прослушаны телефонные звонки, ситуация разобрана.
В настоящее время анализы, приемы высылаются на e-mail только в исключительных случаях.
К сожалению, при заключении договора, Вами не был предоставлен адрес электронной почты.
Для коммуникации с пациентами мы предлагаем личный кабинет пациента и очень удобное мобильное приложение доступное для всех актуальных версий iOS и Android.
Ваш личный кабинет пациента не подключен, так как Вы не произвели его активацию.

С помощью личного кабинета возможно оперативно получать мед. документацию:
- анализы, приемы исследования и прочее;
- можно записываться в режиме онлайн к нужным специалистам;
- можно общаться с клиникой в чате и не терять времени на звонки в клинику.

Настоятельно рекомендуем подключить личный кабинет.

Очень хорошая врач. Советую!
Отзыв о специалисте: Вязовская Лариса Николаевна
Отвратительная работа. Я не понимаю,как хирург может взять пункцию так, что для гистологического заключения нет материала. Доктор Саульева сказала, что надо делать ещё одну пункцию, но через три месяца. Врач не может быть Так равнодушен к больным. Не советую ходить в эту клинику. Хотелось бы также услышать мнение администрации. Деньги взяли, гистологию по непонятным причинам не сдалали
Отзыв о специалисте: Саульева Софья Владиславовна

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!

Методика проведения тонкоигольной пункционной биопсии щитовидной железы предполагает использование иглы диаметром 0,6-0,8 мм, чтобы максимально снизить для пациента болезненность ощущений.
Нередко (от 10 до 40 % случаев) получить материал для исследования затруднительно, вследствие высокой плотности пунктируемого узла. Использование игл большего диаметра не практикуется из-за выраженного болевого синдрома.
Врач-хирург, выполнявший тонкоигольную биопсию щитовидной железы, обладает достаточным уровнем квалификации и опыта для выполнения данной манипуляции.
В соответствии с принятыми стандартами повторная биопсия щитовидной железы проводится через три месяца. Взимание платы за повторную манипуляцию не предусмотрено.

Позвонила в клинику, с целью записать брата на прием к Лору. Секретарь Оксана некорректно разговаривала по телефону, грубила. Ответ был, что свободных мест нет. Попросила мне перезвонить если кто-то откажется и хотела оставить свой контактный телефон, так как в звонке было обговорено, что брат находится в другом городе и нет возможности ответить. Оксана, начала говорить, что она думает, что нет проблем в ответе брата на звонок. Считаю некорректным это. Отвечать от себя. Это лицо Вашей компании, просьба не оставлять без внимания, как отвечают сотрудники клиники клиентам. Спасибо. Грустно, что в такой замечательной клиники, работает грубый сотрудник.
Отзыв о: Клиника "Spectra"

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику "Спектра"!

Нам очень важно ваше мнение для непрерывного повышения качества
предоставляемых услуг.

Администрацией прослушана запись телефонного разговора, объяснительная
от администратора получена, ситуация разобрана.

Согласно Ст. 13 Федерального закона 323-ФЗ от 21.11.2011 г. «Сведения о
факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии
его здоровья и диагнозе, иные сведения .... составляют медицинскую
тайну», «С письменного согласия гражданина ... допускается разглашение
сведений, составляющих врачебную тайну...».

Пациент при оформлении первичной медицинской документации отказался
оформить доверенность на передачу данных о себе на кого-либо.
Информацию, касающуюся здоровья пациента, в том числе данные о записи на
прием, мы можем передать только непосредственно пациенту.

Клиника «Спектра» действует строго в рамках Российского Законодательства
и полностью соблюдает права и интересы пациентов, обратившихся к нам
за помощью.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Татьяна Вячеславовна отличный специалист. Она очень внимательна подходит к любому вопросу, обязательно учтет ведение вашего прошлого обследования. С этим врачом чувствуешь себя, что в уверенных и профессиональных руках. Объяснит доступным языком проблему, если она есть, и что делать дальше. Ранее обследование проводила у других специалистов, которые на многое закрывали глаза, говорили, что так бывает у многих. В этой клинике я получила должное к себе внимание и рекомендации. Большое спасибо!
Отзыв о специалисте: Коняхина Татьяна Вячеславовна
От души хочу сказать слова благодарности врачам и медицинскому персоналу клинике Спектра, Врачу эндоскописту Кутеповой Светлане Юрьевне, Врачу анестезиологу-реаниматологу Уклонскому Александру Николаевичу, за проведенное 23.11.2018г. обследование. Огромное Вам спасибо за высокий профессионализм, за прекрасное знание своего дела, за доброе, чуткое и внимательное отношение к пациентам. Отдельная благодарность моему лечащему врачу Голубковой Ольге Вячеславовне.
Отзыв о: Клиника "Spectra"
Удивительный человек! Замечательный доктор! Спасибо руководству клиники за такую находку!
Отзыв о специалисте: Махулаева Патимат Магомедовна
Доброжелательность, профессионализм, терпение, участие, это все про Марию Сергеевну! Обращайтесь, лучше врача в данной области днём с огнём не сыщешь!
Отзыв о специалисте: Коновалова Мария Сергеевна
Наталья Анатольевна - это тот профессионал, про каких говорят "от Бога", "на своем месте" , "золотые руки", "глаз - алмаз" и тп. Определить на этапе беременности пол, срок, точные размеры и т.п. - это всегда 100% попадание у Натальи Анатольевны. Заметить расширение лоханки почки у ребенка на первом скриннинге беремености (12 недель) - это очень дорогого стоит, это высший пилотаж для врача УЗИ! Благодаря Наталье Анатольевне, мы знали о диагнозе моей девочки еще до рождения и были готовы к операции сразу после рождения, даже место родов определилось благодаря этому (специализированный институт, с отделением хирургии новорожденных). Спасибо Вам огромное, Наталья Анатольевна, за Ваше чуткое отношение, профессионализм и колоссальную внимательность! Дай Вам Бог здоровья трудиться еще долгие и долгие годы!
Отзыв о специалисте: Бачурина Наталья Анатольевна
Восемь лет назад были у него на приеме и не однократно, до и после много было врачей (у жены была онкология и 18 химий), но единственный кто изучил все предоставленные медицинские документы, побеседовал? а после этого назначил препараты. Благодаря ему , мы прожили 3 года с IV стадией, огромное ему спасибо за эти годы.
Отзыв о специалисте: Черноусов Александр Дмитриевич
Ваш отзыв и оценка
Имя
Email
Здесь вы можете оставить Ваш отзыв о Клинике "Spectra", после модерации мы его опубликуем
Имя
Телефон
Перезвоним в течение 15 минут