г. Москва, ул. Герасима Курина, д. 16 метро: Славянский Бульвар

Вызвать врача на дом
+7 495 225-54-04+7 495 641-23-30

Отзывы о клинике Spectra

316 отзывов
Спасибо Алексею Сергеевичю за реальную помощь в реабилитации после сложного перелома!
Отзыв о специалисте: Мокроносов Алексей Сергеевич
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить врача клиники Альбанову В.И. До нее я была у многих дерматологов, и не только в Москве. Все утверждали, что мое заболевание не лечится и ничего практически нельзя сделать. Но только она назначила лечение, которое существенно улучшило состояние моей кожи. Как жаль, что не все врачи такие профессионалы.
Отзыв о специалисте: Альбанова Вера Игоревна
Профессионал своего дела! Терпеливая, заботливая. Спасибо Вам!
Отзыв о специалисте: Коновалова Мария Сергеевна
Прекрасный врач рентгенолог, очень опытный и внимательный! Спасибо.
Отзыв о специалисте: Корженков Петр Юрьевич
Самый лучший врач в мире. Добрый и отзывчивый человек. Отличный специалист и человек. Разрешила все мои проблемы со здоровьем, проконсультировала и осмотрела мою маму. Помогагает и моим детям поддерживать здоровье. Я очень рада, что есть у нас врачи от бога!
Отзыв о специалисте: Махулаева Патимат Магомедовна
Жуковская Татьяна Ивановна! Лучшая! Большая благодарность за ее профессионализм и лучезарность.
Отзыв о специалисте: Жуковская Татьяна Ивановна
Сегодня 14го ноября, женщина работающая на регистратуре, бэйдж который прикрыт нашейным платком, была не то что не приветлива, а крайне груба, недовольная, и выполняла свою работу с одолжением. Видимо она не очень рада своей работе. Я не узнала нужную мне информацию, так как просто не смогла терпеть такое гадкое отношение к клиентам.
Отзыв о: Клиника "Spectra"

Прежде всего, хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику “Spectra”!

 

Мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса в Клинике и для нас очень важна обратная связь от посетителей.
Ваша ситуация была разобрана, объяснения от персонала получены. С сотрудниками будут проведены дополнительные тренинги для предотвращения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем.

 

Приносим свои искренние извинения за причиненные Вам неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Делал операцию у Ольги, прижигание подслизистой носа. Все сделала классно, безболезненно, класс. Это единственный врач, который поставил правильный диагноз. Ольга, вы супер! Есть же врачи от Бога!
Отзыв о специалисте: Ботвиньева Ольга Николаевна
Лучшая, кого я либо встречал!!!
Отзыв о специалисте: Леонова Олеся Анатольевна
Сегодня 19 октября 2017 года записалась на приём к Корженкову Петру Юрьевичу (консультация с расшифровкой снимков, по рекомендации), запись на 9 часов утра, приехала заранее, оформилась, в регистратуре попросили подождать, когда врач вызовет, ко мне подошла его "коллега-ассистентка", спросила - дословно: "собираюсь ли я сама идти на приём к доктору?", я ответила: "конечно, да, я приехала конкретно к этому врачу, разве может быть иначе?", врач опоздал на 10 минут, через некоторое время ко мне снова подошла его ассистентка, сказав: "ну что у вас там? давай-те, передам доктору", я несколько обескуражилась таким нетактичным обращением, говорю: "а что доктор меня не пригласит? сам со мной поговорить не хочет?", она в ответ: "он вас вызовет позже", я дала ей диск и направление врача с предполагаемым диагнозом, теперь понимаю, что надо было сразу уходить из этой клиники, но пока осталась - далее на моих глазах в кабинет заводят другого пациента без записи, а время моей записи тикает дальше... "так от нечего делать" приехала посидеть в холле клиники, при этом тут же рядом стойка регистратуры, администраторы даже не интересуются, почему я так и не попала к врачу, наконец-то пациент выходит и остается ждать своё заключение... ко мне опять подходит ассистентка с вопросом: "какой был день цикла во время исследования?", а я и чувствую себя плохо и уже начинаю звереть от этого хамства, что-то ей ответила... время уже 9:50, ко мне обращается администратор с вопросом: "разве я ещё не попала ко врачу?", и это была последняя капля: "не понимаю, что я здесь в принципе делаю, уже почти час сижу в коридоре, получается что этому замечательному доктору Корженкову просто наплевать на меня, хамство и только!
Отзыв о: Клиника "Spectra"

Прежде всего, хотим поблагодарить Вас за обращение в Клинику “Spectra”!

 

По Вашему обращению получены и разобраны объяснительные от врача, ассистента, администраторов.

 

Очень часто пациенты путают стандартный прием врача-клинициста (когда идет сбор анамнеза, жалоб и т.д.) и заключение врача-рентгенолога по результатам исследований. В частности доктор Корженков П.Ю., к которому Вы обратились по рекомендации, в первую очередь готовит заключение и после, если у пациента остаются вопросы, делает разъяснения. Непосредственно исследование на компьютерном томографе длится не более 10 минут, а описание может занимать от 30 до 50 минут, в зависимости от сложности исследования.  Действительно, доктор опоздал на 10 минут, за что мы приносим извинения, но Ваше заключение в 9-50 было готово. То есть, практически, без задержки. Очень жаль, что Вы отказались его получать, так как кроме Вашего времени, было потрачено и время доктора. В любом случае готовы предоставить Вам заключение на электронную почту, а в случае необходимости – Вы сможете пообщаться с доктором по телефону. Оплату можно произвести через наш сайт.

 

С уважением и надеждой на взаимопонимание,

Администрация Клиники.

Ваш отзыв и оценка
Имя
Email
Здесь вы можете оставить Ваш отзыв о Клинике "Spectra", после модерации мы его опубликуем
Имя
Телефон
Нажимая на кнопку, я принимаю условия обработки персональных данных
Перезвоним в рабочие часы